I. HƯỚNG DẪN THANH TOÁN
Khách hàng mua sỉ hàng hóa tại Công ty sản xuất đồ dùng thú cưng NOBIPET có thể thanh toán theo các hình thức sau:
1. Chuyển Khoản
Khách hàng mua sỉ có thể chuyển khoản theo thông tin sau:
Ngân Hàng Vietcombank:
- Số TK: 0041000213225
- Chủ tài khoản: TRẦN THỊ THANH MAI
- Tại ngân hàng: Vietcombank – CN Đà Nẵng
- Nội dung chuyển khoản có cú pháp như sau: “Họ Tên + SDT”
Ví dụ: “Nguyễn Văn A – 0935.611.619”
2. Thanh Toán Trực Tiếp
Quý khách có thể đến tại các địa chỉ sau để thanh toán trực tiếp:
- Showroom: 169 Cù Chính Lan, Q. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng
- Văn phòng: 446 Trường Chinh, Q. Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng
II. HƯỚNG DẪN VẬN CHUYỂN – GIAO NHẬN HÀNG HÓA
– Sau khi nhận được thanh toán, NOBIPET sẽ chuẩn bị hàng và gửi hàng cho khách mua sỉ trong vòng 01 ngày.
– Hình thức gửi hàng và giao hàng tận nơi hoặc tại cửa hàng của quý khách.
– Các đơn vị gợi ý sau khách hàng có thể tùy ý lựa chọn:
- Tàu lửa
- Viettel Post
- Giao Hàng Tiết Kiệm
- Xe tải
- Máy bay (hỏa tốc)
– Hoàn tất công việc gửi hàng, NOBIPET sẽ chụp ảnh và gửi bill (biên nhận hàng hóa) từ bên vận chuyển để quý khách hàng tiện theo dõi.
– Thời gian nhận hàng có thể từ 01 – 07 ngày tùy vào hình thức quý khách hàng yêu cầu.
MỘT SỐ LƯU Ý:
1. Vấn Đề Thanh Toán
– NOBIPET chỉ gửi hàng khi khách hàng thanh toán trước. Nếu quý khách đặt hàng nhưng chưa thanh toán, thì giao dịch xem như chưa được xác nhận.
– Trường hợp khách hàng chuyển khoản khác ngân hàng: Thời gian xác nhận giao dịch của ngân hàng có thể chậm hơn so với cùng hệ thống ngân hàng. Do đó, để biết chính xác bạn đã chuyển tiền được hay chưa, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với ngân hàng bạn đang sử dụng. VD: Bạn dùng ngân hàng BIDV để chuyển tiền sang cho công ty NOBIPET (NOBIPET đang sử dụng ngân hàng Vietcombank), bạn sẽ liên hệ ngân hàng BIDV để hỏi họ xem họ đã xác nhận giao dịch và chuyển tiền thành công hay chưa.
2. Vấn Đề Vận Chuyển
– Trường hợp khách hàng nhận hàng bể vỡ, thiếu hàng: Trong vòng 24h khi nhận được hàng, quý khách vui lòng liên lạc ngay NOBIPET để được hỗ trợ đổi trả hoặc bổ sung hàng hóa. Quá thời gian trên, NOBIPET không chịu trách nhiệm về việc hư hỏng và thất lạc hàng hóa mà quý khách đã nhận.
Trân trọng!
Nếu còn thắc mắc gì thêm, quý khách vui lòng liên hệ:
CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ XUẤT KHẨU ĐỒ DÙNG THÚ CƯNG
- Zalo: 0935611619 (Hotline)
- Email: nobipet@gmail.com
- Fanpage: fb.com/nobipetco.ltd
- Website: nobipet.net
- Trụ sở: 446 Trường Chinh, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
- Xưởng sản xuất: 32 Phước Lý 17, Liên Chiểu, Đà Nẵng
- Showroom: 169 Cù Chính Lan, Đà Nẵng